Autohaus Neuffer GmbH, Ford und Karmann Mobil - Herrenberg

Евгений ?.

Der schlechter Autoservice, den ich je gesehen habe. Völlig inkompetentes Personal. Sie versuchen, Sie um Geld für Reparaturen zu betrügen, die Sie nicht brauchen.

Wir sind hier, um das hintere Kofferraumfenster auf unsere Versicherung zu ersetzen.
. Sie nahmen das Auto, untersuchten es und sagten, es gäbe keine Probleme.

Nach einer Woche fingen sie an, uns zu sagen, dass wir beide rechten Türen (Beifahrer und Fahrer), sowie den hinteren Kotflügel und den ganzen Kofferraum austauschen müssen, weil sie angeblich das Glas nicht anders einbauen können !!!!
Das Kofferraumglas!!!
Angeblich ist ihnen die ganze rechte Seite des Autos im Weg.
Sie konnten nicht beantworten, wie all diese Teile des Autos miteinander verbunden sind. Offenbar haben sie mit absolut verständnislosen Kunden gerechnet.

Wir beschlossen, das Auto zurückzubringen. Aber sie verweigerten uns und verlangten von uns 1000 Euro für die Teile, die sie bestellt, aber nicht eingebaut hatten.
Sie wollten uns das Auto nicht geben. Bis wir mit der Polizei gedroht haben.
Daraufhin haben sie uns das Auto sofort gegeben. Aber es war komplett zerlegt. Auch mit einem kaputten Scheinwerfer, den sie kaputt gemacht haben. Einige Teile des Autos konnten sie nicht finden.
Und sie versprachen, uns eine Rechnung über 1000 Euro zu schicken für die Teile, die sie bestellt, aber nicht eingebaut haben.

Ich bin schockiert
So eine dreiste und arrogante Anhäufung von unnötigen Reparaturen habe ich nicht einmal in Filmen gesehen.

Für Google: Ich habe das Recht, meine Meinung zu äußern und niemand hat das Recht, diese Bewertung zu entfernen.

Mini C.

Ein sehr herzlich geführtes Autohaus, das seinesgleichen sucht.🔝👌🏼

Hier habe ich heute meinen "Alten" abgegeben und meinen "Neuen" gekauft.
Kontakt, Service und Abwicklung waren beispiellos.👏🏼
Besonders hervorheben möchte ich Nico Neuffer, der mir durch seine offene und freundliche Art die Entscheidung für dieses Fahrzeug leicht gemacht hat.
Danke auch an Daniel Neuffer für die ausführliche Einführung in das Fahrzeug.

Resümee:
☆ tolles Team
☆ kompetent
☆ kundenorientiert
☆ empfehlenswert

Danke für Alles! 🤗

M. A.

Toller Service, faire Preise, greundliche Mitarbeiter.
Super finde ich die Videoinformation, die man bei einer notwendigen Reparatur via Email erhält. Das schafft Vertrauen und sorgt für Transparenz!
Weiter so! Tolles Team!

Test T.

Es lief vom ersten Telefonat an alles wie man es sich als Kunde vorstellt. Besichtigung, Kaufvertrag, Auslieferung - es geht nicht besser. Jederzeit würde ich dort wieder ein Auto kaufen! Bis heute mehr als zufrieden, selbst die Winterreifen wurden besorgt. Und das alles zu einem sehr guten Preis. WEITER SO!

Gekauft wurde ein Eco Sport - Automatik - vielen Dank an Nico.

tim J.

Top Autohaus mit toller Werkstatt! Die Mitarbeiter sind super freundlich und zuverlässig, alles lief reibungslos. Ich bin rundum zufrieden und komme gerne wieder.

Janos N.

Am Samstag wollte ich mir ein Auto anschauen, aber ich bekam die Antwort, dass es wegen einer weinachtfeier erst am Montag möglich sei.
Ich habe ein Auto gemietet, um dorthin zu fahren, und bin am Samstag hingefahren, um den Zustand des Autos zu überprüfen. Doch zu meinem Erstaunen wurde das Auto bereits von jemand anderem probegefahren.
Trotz des für Montag vereinbarten Termins wurde das Auto schon am Samstag verkauft. Ein absolut unzuverlässiges Autohaus.
Leider bin ich umsonst 250 km gefahren und habe zusätzlich ein Auto gemietet.

Nic G.

Autohaus Neuffer ist eine sehr empfehlenswerte Adresse bei Karosserie oder anderen Themen am Auto.
Am Dienstag ging mir die Heckscheibe kaputt und am Donnerstag habe ich das Auto wieder abholen können - und das als Neukunde. Innerhalb von 20 Minuten wsr die Begutachtung und Beauftragung erledigt - Wow!! Teilkasko Abwicklung ging bequem über das Autohaus - ich bin sehr zufrieden!!

David J.

Hab dem Service spontan genutzt und kann sagen, stark danke.
Netter Umgang, Kundenorientiert, Menschlich top.