Marx GmbH - Alzey

Heike S.

Die Firma Marx hat für die Sanierung unseres Hauses die Elektrik, Heizung und alle Sanitäranlagen übernommen. Wir sind von der Planung, über die Ausführung bis hin zur Wartung sehr zufrieden. Immer zuverlässig, fachkundig und schnell - auch am Wochenende.

MD B.

Die Firma Marx wurde uns durch den Bauträger zur Durchführung von Sanitär, Elektro und Heizungsbau bei unserem Neubau avisiert. Dies erwies sich als eine sehr gute Wahl. Wir sind mit den ausgeführten Arbeiten und dem Endergebnis sehr zufrieden. Auch die Betreuung durch Frau Marx war perfekt. Allein die Kombination dieser drei Gewerke in einer Hand brachte uns immense Vorteile bei unserem Bauvorhaben und können das Unternehmen nur wärmstens empfehlen

Sven I.

Herr Marx besichtigte die alte Heizungsanlage die erneuert werden sollte. Bis dahin machte er einen seriösen und fachlich guten Eindruck und ich hatte auch ein gutes Gefühl.

Er versprach, dass er mir Unterlagen über die Heizung in den nächsten Tagen zukommen lässt und das Angebot in den kommenden 2 Wochen erhalte.

Nach einem Monat- keine Unterlagen & kein Angebot!!

Mehrmaliges telefonisches Nachfragen in den folgenden Wochen im Büro, blieb ohne Erfolg. Die Mitarbeiterinnen im Büro verwiesen nur auf Ihren Chef ohne jemals eine verbindliche Auskunft zu geben. Es gab kein Rückruf und nach 2 Monaten auch kein Angebot.
Eine derartige Kommunikation mit Kunden kann ich nicht nachvollziehen.

Eugen B.

Es ist schwer, die Firma Marx in Kürze hier zu beschreiben, aber es ist mir dennoch ein Anliegen, Interessenten zumindest zu warnen.
Im Rahmen des Neubaus unseres Hauses hat die Firma alle Elektroarbeiten und Sanitärarbeiten ausgeführt. Wir sind insoweit insgesamt recht zufrieden. Teilweise gab es Beanstandungen, die nach 100 mal telefonieren und betteln behoben wurden.
Seit der Fertigstellung ist die Firma für Wartung jedoch nicht mehr zu erreichen. Man kann dort Tag und Nacht die Bitte hinterlassen, man möge jemanden schicken, um bspw die Heizungsanlage zu warten, es wird niemals zurückgerufen und es kommt auch nie jemand! Die Firma ist derart schlecht organisiert, insbesondere wegen Unfähigkeit im Büro, dass einem die Kinnlade runter fallen könnte. Man fragt sich wirklich, wie sie sich am Markt halten. Nette Mitarbeiter hin oder her.
Kundenservice ist nicht vorhanden. Schade, denn die Handwerker scheinen alle nett und sehr fähig zu sein.

Dieter E.

Die Fa. Marx hatte bereits vor 31 Jahre die Heizung in meinem Neubau installiert. Jetzt wurde auch der Austausch mit einer neuen Anlage von der Fa. Marx ausgeführt. Anruf heute; Besichtigung am Tag darauf; Kostenvoranschlag noch am gleichen Tag; Ausführung termingerecht nach 2 Wochen. Die Anlage ist vom Schornsteinfeger abgenommen, der die Qualität der Arbeit besondern lobte. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt auch....was will man mehr....

Rolf Z.

Die Firma Marx hat in unserem Haus die komplette Elektro, Sanitär und Heizungsinstallation ausgeführt. Wir waren und sind sehr zufrieden mit den Arbeiten. Auch den Wartungsvertrag für unsere Heizung haben wir an die Firma Marx vergeben, und sind auch hier sehr zufrieden. Wir hatten bisher noch nie Probleme mit den Mitarbeitern, was Fachkenntnis und Freundlichkeit betrifft.

Christine K.

Die Firma Marx hat 2020 die Heizungs- und Sanitärinstallationen in unserem EFH Neubau durchgeführt. Wir sind sehr zufrieden mit der Ausführung. Die kompetente Beratung durch Frau Marx, die Freundlichkeit der Mitarbeiter auf der Baustelle und im Büro und eine tadellose Leistungsausführung führen dazu, dass wir gerne wieder Aufträge an Firma Marx vergeben werden.

Kritischer K.

Nicht empfehlenswert. Firma macht sein Geld wohl hauptsächlich mit Neubauten (so wie bei mir), Reparaturen, auch in der Garantiezeit nimmt die Firma nicht an, bzw. mit wochenlangen Wartezeiten. Auch ist die Qualität der Arbeiten ist nicht überzeugend. Dauernd ist bei mir das WC verstopft, weil der Abfluss zu wenig Steigung hat, Heizung musste von anderem Fachbetrieb richtig eingestellt werden, usw.
Finger weg, auch wenn die Arbeiter nett sind, aber der Fisch stinkt vom Kopf.