Reich Fenstervisionen GmbH & Co. KG - Fenster, Haustüren, Rollläden - Ummendorf

Shwan S.

Wir haben in Sindelfingen im EG 7 Fenster und eine große Hebe-Schiebetür eingebaut.
Termine wurden im Vorfeld super abgestimmt und eingehalten.

Top Kundenbetreuung und sehr freundliche Kommunkation.

Das Montageteam hat Hand-in-Hand funktioniert, so wünscht man es sich als Bauherr.

Reich Fenster ist auf jeden Fall zu empfehlen, jederzeit wieder gerne.

Anton S.

Der fest vereinbarte Montagetermin wurde nicht eingehalten.
Wurde durch einen Anruf auch nicht abgesagt.
Eine Woche Urlaub genommen umsonst!!
Jetzt ist die Haustüre endlich eingebaut.
Bei einer Reklamation wurde nun festgestellt, das der Türrahmen nicht richtig passt.
Der Türrahmen muß nun neu gesetzt werden. Toll!!

M P.

Zum den Produkten kann ich nichts sagen, wer sich aber so im Straßenverkehr verhält sollte das dennoch wiedergespielt werden. Für mich daher für die anstehenden Arbeiten ein No-Go aufgrund von fehlendem Verstand.

Bernd W.

Top Beratung. Allesamt Menschlich und hilfsbereit. Tolle Teamarbeit. Bin schon auf das Ergebnis im neuen Haus gespannt. Wenn alles so läuft wie bis jetzt, war es die beste Entscheidung

E. R.

Planung und Einbau der Fenster waren immer wieder tadellos. Die Fenster und Balkontüren sind von ordentlicher Qualität - die Preise sind im oberen Bereich aber noch angemessen. Der Kundendienst bei Defekten, die nicht selbst behoben werden können, ist jedoch ungenügend. Wartezeiten von 5 Wochen und mehr bei hohen Preisen für den Einsatz eines Technikers sind nicht akzeptabel. Diese Feststellung beruht auf mehreren Serviceanforderungen. Ausserdem empfehlen wir dringend, frühzeitig vor dem Ende der Servicezeiten (Mo bis Do bis 16:15; Fr. früher) Kontakt mit dem Kundendienst aufzunehmen, wenn man nicht Gefahr laufen will, der Störung der Feierabendvorbereitungszeit schuldig zu sein. Fazit: Für Privatpersonen, die vernünftige Qualität suchen und pfleglich mit den Fenstern umgehen, ist die Fa Reich Fenstervisionen bestimmt eine Alternative. Als Vermieter, der seine Mieter im Winter nicht wochenlang auf eine Reparatur warten lassen kann, wird die Suche nach einem Fensterbauer mit schnellem und zuverlässigem Kundendienst vermutlich der bessere Weg sein.

Patrick N.

Viele Versprechungen und leere Phrasen gleich zu beginn, dazu sehr sehr Teuer! Habe mir das Werk in Ummendorf zeigen lassen. Die Mitarbeiter dort haben mich darin nur bestätigt. Nein danke, habe mich für einen anderen Anbieter entschieden.

Andi K.

Die Beratung im Vorfeld lief problemlos und wurde sehr kompetent und freundlich von Herrn Gaier durchgeführt. Nach Terminfestlegung wurden die zu erledigenden Arbeiten von den Monteuren sehr schnell und kompetent umgesetzt. Auch Sonderwünsche im Kellerbereich waren dabei kein Problem. Durch diesen reibungslosen und unkomplizierten Ablauf von der Auftragszusammenstellung bis hin zur Montage sind wir mit der Firma Reich äußerst zufrieden und können diese absolut weiterempfehlen!
Fam. Kurzen

J. T.

Wir können über positive Erfahrungen mit den Mitarbeitern der Firma Reich und den Fenstern berichten. Der Verkaufsberater Herr Rothenhäusler hat uns perfekt und kompetent beraten, dass wir sofort den Auftrag erteilen konnten, da für uns keine Fragen mehr offen waren. Der Aufmaßtechniker Herr Mielke, sowie die Monteure waren sehr schnell, genau und angenehm. Auch sie haben sehr gute Arbeit geleistet. Zudem sind die Fenster viel früher als zugesagt gekommen, was in der heutigen Zeit schon fast ein kleines Wunder ist. Der telefonische Kontakt und der Kundendienst war ebenfalls sehr angenehm und freundlich. Wir können die Firma Reich mit sehr gutem Gewissen weiterempfehlen und bedanken und für den tollen Service!
Familie Windmüller