sos - sound of single. *die Werkstatt vom Motorradfahrer für Motorradfahrer* - Schwörstadt

Häuptli C.

War das erste und letzte mal da.
Man hat arbeiten ausgeführt ohne Nachfrage Einverständnis,die arbeit was Auftrag war wurde teilweise gemacht ,falsche ersatzteile ,Firmenlogo kleber auf Heck damit lackschaden verdeckt.
Ersatzteil eingesetzt....läuft immer noch nicht nach 3mal hin und her Mororrad abgeholt 1400Euro bezahlt für ?
Wie kann man sagen man ist Experte und setzt ein falsches ersatzteil ein ?ich darauf hinweise Kiwi sagt klingt logisch sorry das ist für mein empfinden zuviel gerede,grosse Sprüche.Dann wenn man sich wehrt wird mit Hausverbot gedroht
Viel blabla grosse reden ,nix dahinter.
Arbeitsstunden naja ist fragwürdig .....
Werde sicher niemand empfehlen ,muss jeder selber Entscheiden.
Kann es kaum glauben ,das ich sowas erlebt habe .
Dreist und überheblich .....als Kunde sage ich was getan wird da ich auch zahle.
Nicht mal eine Offerte erhalten ,
Vorschläge sind willkommen ,aber entscheiden was wie wo mache ich ,nicht Dienstleister entscheidet für mich.
Das ist Gesetz......
Da auf Foto war Sie noch ok nur Kontakt unterbrüche.Nun läuft sie gar nicht mehr🤬
Wenn man dann noch meint nach 3mal hin und her .Ich würde Sie da nochmal hinstellen ist man falsch gewickelt.
Das ist wie Fehldiagnose beim Arzt.
Vertrauen futsch Geld bezahlt für ,fragwürdig

Hug A.

Fahre nun seit knapp 2 Jahren Motorrad, bin durch Empfehlung auf die Werkstatt aufmerksam geworden. Habe mein Bike seither in der Werkstatt zur Wartung und Reparatur. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, es wird sich Zeit für Beratung und Erklärungen der Technik usw genommen.
Kann ich nur weiterempfehlen 🙂 👍

Erich S.

Die (momentan) Zweimannwerkstatt ist genau das was ich suchte, nämlich nicht 0815, sondern individuell auf Fahrzeug und Kunde eingestellt. Das Team arbeitet ruhig und besonnen. Im Corona-Sommer in die Räume in Schwörstadt eingezogen wird noch etwas an der Einrichtung gefeilt. Man muss Zeit mitbringen, bzw besser einen Termin vereinbaren, dann nimmt sich Martin genügend Zeit um dem anstehenden Thema gerecht zu werden, besonders wenn es um mehr als einen Standartservice geht.
Martin „KIWI“ hat meiner alten Dame, 2-Takter Yamaha, R5-350 ccm, Baujahr 1972,eine neue elektronische Zündung verpasst. Seit dem Neuaufbau 2019 lief das Moped mit der originalen Unterbrecherzündung ruppig, im Schiebebetrieb mit vielen mechanischen Geräuschen und gepolter. Sie nahm das Gas nicht besonders gut an und das Fahren machte nicht den Spaß den ich erwartete. Martin hat mir zu einer elektronischen SACHS- Zündung geraten, damit das Moped eine bessere Zündkurve erhält und nicht mehr mit statischen 2 mm vor OT zündet. Bingo, das Moped tut nun was es soll, nämlich wunderbar und geschmeidig umsetzen was ich dem Moped am Gasgriff vorgebe. Nun läuft sie mit einem kultivierten Biss (wenn nötig) und man kann auch gemütlich cruisen, plötzlich ist eine ganz neue Bandbreite an positiver Laufkultur vorhanden. Ein Unterschied wie Tag und Nacht, toll und vielmals danke Martin.

V A.

TOP-Werkstatt von echten Motorradfahrern für Motorradfahrer!
Hier werden nicht nur an modernen Bikes Teile getauscht, sondern auch mal an den ausgefallenen, individuellen Motorrädern professionelle Lösungen gefunden. Sowohl bei notwendigen Reparaturen, als auch im Tuning und Customizing.
Auch wenn der Schwerpunkt bei Ein- und Zweizylindern liegt, sind Vierzylinder keine Unbekannten und bekommen ihren guten Service.
Die große Werkstatt ist perfekt ausgerüstet und das Know-How greift auf einen langjährigen Erfahrungsschatz auf allen Gebieten zurück. SERVICE wird hier groß geschrieben.
Ich komme gerne wieder!

M. A.

Klasse Service, vollkommen zufrieden. Meine Erwartungen wurden eindeutig übertroffen. Habe hier meine Benelli TNT 125 zur Wartung abgegeben und 1 A wieder bekommen. Danke an dieser Stelle an das gesamte Team und Gruß an Kiwi, ich komme wieder 😉

Marco S.

Nachdem ich mich dazu entschlossen habe, das Fahrverhalten meiner R nineT pure durch den Austausch des Serienfederbeins gegen ein Federbein der Marke Wilbers zu optimieren, wurde wir vom Hersteller die Werkstatt SOS Motors in Schwörstadt als regional nächst gelegene Anlaufstelle genannt.

Dort hatte ich dann zunächst Angebote angefordert und wurde bereits in diesem Zuge ausführlich und kompetent beraten. Dabei wurde mir trotz meinem nur laienhaften Verständnis ausführlich und nachvollziehbar erläutert wie die verschiedenen Komponenten arbeiten und sich auf das Fahrverhalten auswirken. Somit war es mir möglich eine sinnvolle Kaufentscheidung zu treffen.

Für den Kauf selbst war der Hinweis der Werkstatt auf den befristeten „Oktoberfest“ Sonderrabatt bares Geld wert.

Das Federbein wurde von der Werkstatt schließlich gemäß meinen individuellen Vorgaben bestellt. Gleich am Tag als Wilbers den individuell eingestellten Dämpfer verschickt hat, wurde ich zur Vereinbarung eines Montagetermins kontaktiert. Dieser konnte kurzfristig und flexibel abgestimmt werden.

Beim Besuch in der Werkstatt wurde mein zuvor schon gewonnener positiver Eindruck nur noch weiter bestätigt. Trotz nur geringem Arbeitsaufwand und damit verbunden niedrigem Lohnanteil wurde mir alles nochmal ausführlich und verständlich erläutert. Zusätzlich zur freundlichen Einweisung durch den Chef „Kiwi“ persönlich wurden mir zwei Kaffee spendiert.

Ich habe mich bei SOS Motos sehr wohl gefühlt. Chef und Mechaniker wissen was sie tun – meine Maschine erachte ich hier in guten Händen.

Neben allem fachlichen war es auch menschlich sehr angenehm Kiwi kennen lernen zu dürfen. Auch im Nachgang noch aufgetretene Rückfragen meinerseits wurden zur vollsten Zufriedenheit und ohne Mühe zu scheuen umgehend beantwortet.

Die Partnerempfehlung von Wilbers entpuppte sich somit als absoluter Glücksgriff.

moh M.

Einfach nur spitze!
Von der Beratung bis zur Arbeit.
Es wird sich sehr viel Zeit genommen um auf die Bedürfnisse des Kunden einzugehen und um alles gut und verständlich zu erklären.
Hatte an meiner Ducati Hypermotard950 ein sehr schwaches und schlecht Abgestimmtes Fahrwerk für mein Kampfgewicht, nach diversen vergebliches einstellungs versuchen gab Kiwi mir 2 optionen, entweder Härtere Federn von Matris oder Matris Catridge und Stoßdämpfer, individuell auf mich angepasst und eingestellt.
Nach langer Überlegungszeit wollte ich dem Matris Produkt (Catridge und Stoßdämpfer) mal eine Chance geben, denn das Fahren mit der Ducati hatte mir langsam aber sicher kein Spaß gemacht.
Also alle Daten von mir angegeben und Bestellt.
2 Wochen später Anruf erhalten, Teile alle da und Termin vereinbart, nach 3 tagen konnte ich meine Ducati abholen bzw. Erst mal eine Probefahrt machen.
Ich war geschockt, schon in der ersten kurve merkte ich, ein Riesen unterschied zu dem Originalen Fahrwerk und zu dem Matris Fahrwerk, es ist eine KOMPLETT andere Ducati, es lief viel geschmeidiger und Harmonischer, kein zu tiefes Einfedern wenn man mal bremst, keine ruckelige kurvenfahrten mehr, einfach nur ein Perfektes Fahrwerk für mich gezaubert.

Ich empfehle es wirklich jedem dort vorbei zu schauen!
Denn dort wird mit sehr viel erfahrung Motorrad geliebt und gelebt
Danke Kiwi
Danke Matris

A S.

Äußerst nette Geschäftsleitung, mit sehr kompetenten Mitarbeitern. Getriebe wurde überholt. ich hatte auch ein Öl-Leck, das in kürzester Zeit behoben wurde. Alles Prima, gerne wieder!